← Tất cả chương trình

Thiết lập và theo dõi Chỉ số hiệu quả an toàn (SPI)
Chuyển đổi an toàn Trực tiếp

Thiết lập và theo dõi Chỉ số hiệu quả an toàn (SPI)

Chương trình hướng dẫn xây dựng và vận hành hệ thống Chỉ số hiệu quả an toàn (SPI), giúp học viên biết cách lựa chọn chỉ số, khai thác dữ liệu và theo dõi hiệu quả an toàn nhằm hỗ trợ hoạt động quản lý.
Đã triển khai cho: Vietnam Airlines

Thông tin chương trình

  • Thời lượng: 3 ngày
  • Hình thức: Trực tiếp trên lớp
  • Đối tượng: Cán bộ quản lý và chuyên môn an toàn
  • Giảng viên: Chuyên gia về rủi ro
  • Quy mô lớp: 30 học viên

Vì sao cần thiết lập và theo dõi Chỉ số hiệu quả an toàn (SPI)?

Việc đo lường an toàn tại nhiều tổ chức chưa gắn chặt với hoạt động quản lý và ra quyết định. Dữ liệu có thể đã được thu thập, nhưng nếu chưa được chuyển hóa thành các chỉ số phù hợp và theo dõi một cách có hệ thống, giá trị của dữ liệu trong quản lý an toàn sẽ chưa được khai thác hiệu quả.
Trong nhiều tổ chức:
  • Chưa phân biệt rõ chỉ số Lag và Lead
  • Dữ liệu an toàn chưa được khai thác hiệu quả
  • Các chỉ số chưa phản ánh đúng mức độ rủi ro
  • Thiếu hệ thống tổng hợp và theo dõi (dashboard).
Điều này khiến việc theo dõi và cải thiện an toàn còn mang tính bị động. Vì vậy, việc thiết lập hệ thống chỉ số phù hợp và tổ chức theo dõi dựa trên dữ liệu là cơ sở để đánh giá hiệu quả an toàn và hỗ trợ hoạt động quản lý.

Mục tiêu chương trình

Chương trình tập trung trang bị cách thiết lập và theo dõi hệ thống chỉ số an toàn, giúp học viên:
  • Hiểu các loại chỉ số an toàn (Lag & Lead)
  • Biết cách lựa chọn và thiết lập chỉ số phù hợp
  • Khai thác các nguồn dữ liệu an toàn
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả an toàn trong tổ chức.

Nội dung chương trình

Chương trình tập trung vào các nội dung:
  • Chỉ số Lag và Lead
  • Nguồn dữ liệu an toàn (FDA, LOSA, GOSA)
  • Báo cáo hiệu quả an toàn
  • Dashboard an toàn

Đào tạo về Chỉ số hiệu quả an toàn SPI và theo dõi dữ liệu an toàn
Chương trình giúp học viên tiếp cận hệ thống chỉ số, nguồn dữ liệu, báo cáo và công cụ theo dõi để hiểu cách đo lường và đánh giá hiệu quả an toàn trong thực tế.

Các nội dung giúp học viên tiếp cận từ việc hiểu các loại chỉ số và nguồn dữ liệu đến cách báo cáo, tổng hợp và theo dõi hiệu quả an toàn trong thực tế.

Phương pháp triển khai

Khóa học được triển khai theo hướng:
  • Lý thuyết kết hợp giới thiệu mô hình
  • Áp dụng vào các tình huống đo lường cụ thể.
Thông qua việc kết nối kiến thức với các tình huống đo lường, chương trình giúp học viên hiểu cách vận hành hệ thống chỉ số trong thực tế.

Giá trị đạt được sau chương trình

Sau khi hoàn thành chương trình, học viên có thể:
  • Biết cách đo lường chất lượng an toàn
  • Thiết lập và theo dõi các chỉ số phù hợp
  • Đồng bộ mục tiêu an toàn với mục tiêu tổ chức
  • Nâng cao khả năng theo dõi và đánh giá hiệu quả.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả an toàn thông qua các chỉ số SPI
Hệ thống chỉ số phù hợp giúp theo dõi và đánh giá hiệu quả an toàn dựa trên dữ liệu, đồng thời hỗ trợ gắn mục tiêu an toàn với mục tiêu của tổ chức.

Chương trình hướng tới việc giúp học viên chuyển từ việc thu thập dữ liệu sang lựa chọn, thiết lập và theo dõi các chỉ số phù hợp, qua đó hỗ trợ hoạt động đánh giá hiệu quả an toàn trong tổ chức.

Chương trình phù hợp với đơn vị nào?

Chương trình phù hợp với:
  • Tổ chức cần xây dựng hệ thống đo lường an toàn
  • Đội ngũ quản lý và chuyên môn an toàn
  • Các đơn vị cần theo dõi hiệu quả an toàn theo dữ liệu.

Tùy chỉnh hệ thống chỉ số theo mục tiêu và dữ liệu của từng tổ chức

Một hệ thống chỉ số chỉ thực sự phù hợp khi phản ánh được mục tiêu, dữ liệu và đặc thù vận hành của tổ chức. Vì vậy, việc lựa chọn chỉ số và cách thức theo dõi cần được thiết kế dựa trên bối cảnh thực tế thay vì áp dụng một bộ chỉ số chung cho mọi đơn vị.
Hưng Việt hỗ trợ xác định bộ chỉ số phù hợp, thiết kế cách theo dõi và báo cáo, đồng thời điều chỉnh nội dung theo đặc thù vận hành của từng tổ chức.